ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Будь ласка, уважно ознайомтеся з даним документом для того, щоб зрозуміти нашу позицію та політику щодо ваших Персональних даних та те, яким чином ми будемо їх використовувати.
Політика конфіденційності Сервісу “GetOrder” (далі — «Політика конфіденційності») описує нашу політику щодо конфіденційності Персональних даних, які обробляються Сервісом.
Посилання на слова «ми», «наш» або «нас» (або аналогічні слова за змістом) означають Сервіс “GetOrder”, в залежності від контексту Політики конфіденційності.
Посилання на слова «ви», «вас» або «ваш» (або аналогічні слова за змістом) означають нашого Клієнта або Споживача, в залежності від контексту Політики конфіденційності.
Політика Конфіденційності застосовується тільки до Персональних даних, зібраних під час надання Послуг.
Політика Конфіденційності не застосовується до Персональних даних, зібраних в автономному режимі або по способах, відмінних від способів які використовує Сервіс.
Слова він/вона та похідні від них у тексті документа можуть стосуватися як особи чоловічої, так і жіночої статі залежно від контексту документа.
- ТЕРМІНИ
1.1. Агрегатор — це сервіс з доставки страв, напоїв та продуктів харчування.
1.2. Клієнт — фізична особа підприємець та/або юридична особа, що використовує Сервіс GetOrder для Інтеграції Агрегаторів.
1.3. Контролер — будь-яка фізична чи юридична особа, державний орган, установа чи інший орган, який самостійно визначає цілі та засоби обробки Персональних та Статистичних даних.
1.4. Процесор — означає фізичну чи юридичну особу, державний орган, установу або інший орган, який обробляє Персональні та Статистичні дані від імені та за дорученням Контролера.
1.5. Персональні дані — це інформація, яка дозволяє прямо або опосередковано ідентифікувати Клієнта.
1.6. Згода Клієнта (далі «Згода») – добровільне, конкретне, усвідомлене та недвозначне волевиявлення, в якому Клієнт у вигляді заяви чи прямої позитивної дії погоджується на обробку його Персональних даних.
1.7. Послуги — означає засоби та матеріали, розроблені та надані GetOrder Клієнту для здійснення Інтеграції.
1.8. Сервіс GetOrder (надалі “Сервіс” або “GetOrder”) — вебпортал, що розміщений за електронними адресами: https://api.getorder.biz/ , що дозволяє Клієнту отримати Послуги.
1.9. Інтеграція — це алгоритм дій Клієнта на веб-сторінці Сервісу, що полягає у встановленні Сервісу на сайт Клієнта для підключення Агрегаторів до свого сайту.
1.10. Статистичні дані — це інформація, що дозволяє ідентифікувати Клієнта, що необхідна для Інтеграції Сервісу та отримання Послуг, але знаходяться в відкритому доступі.
1.11. Cookie — невеликі текстові файли, які зберігаються на пристроях Клієнта та за допомогою яких Клієнт використовує сайт Сервісу.
1.12. Споживач — це будь-яка фізична особа, що здійснює замовлення продукції Клієнта за допомогою Агрегатора.
1.13. Третя особа – означає фізичну чи юридичну особу, державний орган, установу або орган, відмінний від Клієнта, Споживача, Контролера, Процесора та осіб, уповноважених Контролером або Процесором під їх прямим керівництвом обробляти Персональні дані.
- ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Політика конфіденційності поширюється на Персональні та Статистичні дані, які Клієнт надає Сервісу під час отримання Послуг та/або взаємодії з працівниками Сервісу.
2.2. Сервіс надає Послуги Клієнтам із різних регіонів світу, тому Сервіс у своїй діяльності використовує законодавство різних юрисдикцій.
2.3. Сервіс обробляє і зберігає Персональні та Статистичні дані на основі наступних законодавчих актів:
2.3.1. Обробка Персональних даних та Статистичних даних резидентів України регламентується Законом України “Про захист персональних даних”;
2.3.2. У разі обробки Персональних даних резидентів ЄС та ЄЕЗ на підставі принципів законності, справедливості та прозорості відповідно до General Data Protection Regulation (GDPR);
2.3.3. Обробка Персональних даних та Статистичних даних резидентів Республіки Казахстан регламентується Законом Республіки Казахстан “Про персональні дані та їх захист”
2.3.4. Обробка Персональних даних та Статистичних даних резидентів Грузії здійснюється згідно із Законом Грузії “Про захист персональних даних”
2.4. Сервіс виступає Процесором стосовно обробки Персональних та Статистичних даних, які він отримує під час надання Послуг Клієнтові, а Клієнт виступає Контролером щодо обробки Персональних та Статистичних даних.
- ПЕРСОНАЛЬНІ ТА СТАТИСТИЧНІ ДАНІ
3.1. Під час здійснення взаємодії з Клієнтом, Сервіс може отримати наступні Персональні дані працівників компанії Клієнта:
3.1.1. повне ім’я та прізвище;
3.1.2. номер контактного телефону;
3.1.3. e-mail;
3.1.4. IP-адресу, пристрої, операційну систему та браузер.
3.2. Під час здійснення взаємодії з Клієнтом, Сервіс збирає його наступні Статистичні дані:
3.2.1. назву компанії;
3.2.2. юридичну адресу компанії;
3.2.3. адресу локацій для надання Послуг;
3.2.4. банківські реквізити, виключно за умови отримання запиту на повернення коштів;
мова, яку використовує Клієнт.
3.3. Під час відвідування сайту Сервісу або отримання Послуг, GetOrder може збирати наступні Персональні дані в автоматичному режимі:
3.3.1. IP адреса;
3.3.2. налаштування часового поясу та мови;
3.3.3. тип та версія браузера;
3.3.4. операційна система, вид пристрою та розширення екрану;
3.3.5. країна, в якій Ви знаходитесь;
3.3.6. дані про Ваш візит Сайту, включаючи повну інформацію URL, маршруту переходів на Сайт та при переході на Сайт/виході з нього (включаючи дату та час), час відгуку сторінки, помилки завантаження даних, тривалість перебування на певних сторінках, активність на сторінці (така інформація, як прокрутка та руху миші, кліки), методи, використовувані для виходу зі сторінки та номери телефонів, за якими зверталися до центру обслуговування клієнтів.
3.4. GetOrder не збирає та не обробляє чутливі Персональні дані працівників Клієнта, такі як раса або етнічне походження, політичні погляди, релігійні або філософські переконання, членство в профспілці, генетичні або біометричні дані, інформація про здоров’я, статевого життя або сексуальної орієнтації.
3.5. Сервіс збирає та обробляє Персональні та Статистичні дані Клієнта наступним чином:
3.5.1. під час взаємодії з Сервісом, а саме: при отриманні Послуг;
3.5.2. під час використання сайту Сервісу, а саме: при зверненні в технічну підтримку, при 3.5.3. перегляді сторінок, залишення відгуку тощо;
3.5.4. за допомогою лог-файлів, файлів Cookie та інших технологій відстеження;
3.5.5. за допомогою месенджерів, якщо Клієнт здійснює комунікацію з працівником Сервісу за допомогою месенджерів;
3.5.6. за допомогою лід-форм, розміщених на сайті Сервісу та/або в соціальній мережі, яку використовує Клієнт;
3.5.7. під час Інтеграції;
3.5.8. за допомогою соціальних мереж: Facebook, Instagram, Linkedin,Crunchbase;
3.5.9. за допомогою аналізу Персональних даних, що містяться у контенті, який Клієнт надає Сервісу;
3.5.10. під час надсилання Клієнтом запиту на повернення коштів;
3.5.11. під час надання Клієнтом банківських реквізитів.
3.6. Сервіс збирає, обробляє та використовує Персональні та Статистичні дані Клієнтів в наступних цілях:
3.6.1. для виконання наших зобов’язань, надання Послуг;
3.6.2. для забезпечення безпеки сайту Сервісу;
3.6.3. для адміністрування сайту Сервісу та проведення внутрішніх операцій, включаючи усунення несправностей, аналізу даних, тестування та проведення опитувань;
3.6.4. для надання підтримки, реагування та ліквідації ваших скарг та надання відповіді на запит;
3.6.5. для здійснення операцій по поверненню коштів;
3.6.6. для своєчасного інформування Клієнта про: оновлену продукцію, унікальні пропозиції, нові прайси та новини про діяльність Сервісу;
3.6.7. для покращення навігації сайту Сервісу, виходячи з Ваших уподобань;
3.6.8. для здійснення маркетингової діяльності, яка може полягати у: відображенні Вам маркетингового вмісту, який відповідає Вашим інтересам, а саме, поведінкова реклама, яка відповідає Вашим вподобанням, вчиненню дій, пов’язаних із прямим маркетингом, а саме, надсилання комерційної інформації електронним шляхом;
3.6.9. для відповідей на запити правоохоронних органів;
для ініціювання відповідей на судові позови, розслідування або вирішення спорів з Вами.
3.7. Сервіс може отримати Персональні та Статистичні дані Споживача, під час замовлення Споживачем продукції Клієнта за допомогою використання Агрегатора. Якщо Сервіс отримує будь-які Персональні та Статистичні дані Споживача, то вони будуть оброблятися відповідно до умов цієї Політики Конфіденційності. Клієнт зобов’язується особисто повідомити Споживача та отримати його згоду, що його Персональні та Статистичні дані можуть бути передані Сервісу і в такому разі будуть оброблятися, відповідно до умов цієї Політики Конфіденційності. Сервіс не несе відповідальності, якщо Клієнт не повідомив свого Споживача, що його Персональні та Статистичні дані можуть бути передані Сервісу під час замовлення Споживачем продукції Клієнта за допомогою використання Агрегатора.
- ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ТА СТАТИСТИЧНИХ ДАНИХ
4.1. Сервіс може передавати Персональні та Статистичні дані Клієнта суб’єктам, з якими GetOrder співпрацюємо при реалізації та наданні Послуг:
4.1.1. Підрядникам та працівникам. Сервіс може передавати Персональні та Статистичні дані іншим суб’єктам, з якими розпочне співпрацю, включаючи консультантів з юридичних питань та питань оподаткування, а також суб’єктам, які надають бухгалтерські, маркетингові та ІТ послуги.
4.1.2. Судам, правоохоронним та державним органам. Сервіс має право передати Персональні та Статистичні дані, в разі виконання будь-яких юридичних зобов’язань, в тому числі в зв’язку з постановою суду.
4.1.3. Третій стороні. Сервіс має право розкривати або передавати Персональні та Статистичні дані Клієнта, під час наступних операцій: придбання або злиття, фінансування, корпоративної реорганізації, спільного підприємства, включаючи продаж активів або в разі банкрутства.
4.1.4. Агрегаторам. Сервіс має право передати Персональні та Статистичні дані Агрегатору під час здійснення Інтеграції та/або взаємозв’язку з працівниками Агрегатора.
- ДОСТУП ДО ПЕРСОНАЛЬНИХ І СТАТИСТИЧНИХ ДАНИХ
5.1. Доступ до Персональних та Статистичних даних мають лише уповноважені співробітники Сервісу відповідно до їхнього рівня доступу.
5.2. Кожен із співробітників, який має доступ до Персональних та Статистичних даних, укладає угоду про нерозголошення конфіденційної інформації.
5.3. Сервіс здійснює контроль за діями співробітників, які мають доступ до Персональних та Статистичних даних Клієнта та гарантує нерозголошення такими співробітниками Персональних даних та конфіденційної інформації.
- ЗБЕРІГАННЯ І ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
6.1. Сервіс використовує всі необхідні заходи безпеки та захисту Персональних даних для забезпечення їх конфіденційності та запобігання втраті або неправомірному розкриттю.
6.2. Сервіс захищає та зберігає Персональні дані від:
6.2.1. втрати;
6.2.2. незаконного використання, передачі, розкриття, зміни, видалення та/або знищення.
6.3. Сервіс може використовувати такі методи для захисту Персональних даних відповідно до статті «Безпека обробки» 32 GDPR або аналогічних принципів відповідної юрисдикції:
6.3.1. псевдонімізація та шифрування Персональних даних;
6.3.2. здатність забезпечувати постійну конфіденційність, цілісність, доступність та відмовостійкість систем обробки персональних даних;
6.3.3. регулярне тестування, оцінка та вимірювання ефективності технічних та організаційних заходів щодо забезпечення безпеки обробки Персональних даних.
6.4. Сервіс може видаляти Персональні чи Статистичні дані Клієнта/Споживача при отриманні письмового запиту від Клієнта і при припиненні взаємовідносин. Під видаленням, ми маємо на увазі видалення всіх Персональних чи Статистичних даних із серверів та/або з письмових носіїв.
6.5. Сервіс має право зберігати Персональні та Статистичні дані Клієнта протягом 2 (двох) років після припинення відносин із Клієнтом у таких випадках:
6.5.1. для ведення статистичного обліку;
6.5.2. якщо чинне законодавство потребує їх зберігання;
6.5.3. для комунікації з Клієнтом/Споживачем;
6.5.4. якщо вони потрібні для бізнесу.
6.6. Сервис не сохраняет Персональные данные Клиентом при запросе на удаление Персональных данных от его имени в соответствии с правом на удаление, как это предусмотрено в статье 17 «Право на стирание» GDPR или соответствующего положения другой юрисдикции.
6.7.Сервіс не передає, не розкриває, не обробляє Персональні дані після припинення відносин із Клієнтом, а здійснює лише зберігання.
- ПІДСТАВИ ДЛЯ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
7.1. Сервіс обробляє Персональні та Статистичні дані, керуючись такими законними підставами:
7.1.1.Згода Клієнта;
7.1.2. одержання консультації;
7.1.3. інтеграція;
7.1.4. оплата Послуг.
7.2. У тих випадках, коли підставою для обробки Персональних даних є Ваша Згода, ви маєте право відкликати її у будь-який час. У разі відкликання Вашої Згоди, Сервіс має право припинити надання Послуг та розірвати з Вами усі взаємини. У разі відкликання Згоди, Ваші персональні дані будуть видалені назавжди.
7.3. Сервіс зобов’язується припинити обробку Персональних та Статистичних даних протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту отримання відкликання Згоди.
- ЗГОДА ЗАМОВНИКА
8.1. Наступні дії Клієнта вважаються наданням Згоди з умовами цієї Політики Конфіденційності:
8.1.1.Інтеграції Сервісу;
8.1.2. отримання Послуг.
8.2. Сервіс залишає за собою право отримати Згоду Клієнта за допомогою Pop-up форми. Pop-up форма може містити форму згоди у вигляді checkbox.
8.3. Замовник може у будь-який момент відкликати Згоду на обробку Персональних та Статистичних даних, у такому разі Сервіс припиняє всі взаємини із Клієнтом, включаючи припинення надання Послуг, а його дані будуть видалені назавжди.
- ЮРИСДИКЦІЯ ЄВРОПЕЙСЬКОЇ СПІЛКИ І ЄВРОПЕЙСЬКОЇ ЕКОНОМІЧНОЇ ЗОНИ
9.1. Умови цього розділу застосовуються до резидентів Європейського Союзу та Європейської Економічної Зони. Відповідно до умов цього пункту Клієнт має такі права:
9.1.1. Право доступу. Клієнт/Споживач може безпосередньо зв’язатися з нами, щоб запросити доступ до Персональних даних, які ми зберігаємо про нього, а також будь-якої інформації, згідно зі статтею 15 Загального регламенту захисту даних.
9.1.2. Право видалення. Клієнт/Споживач має право видалити Персональні дані про себе згідно зі статтею 17 Загального регламенту захисту даних. Персональні дані у такому разі будуть видалені назавжди.
9.1.3. Право на переносимість даних. Ми можемо надіслати Персональні дані Клієнта/Споживача стороннім організаціям на запит Клієнта/Споживача згідно зі статтею 20 Загального регламенту захисту даних.
9.1.4. Право на уточнення. Клієнт/Споживач має доступ до персональних даних, які необхідно оновити, виправити, доповнити в будь-який час. Клієнт/Споживач також може звернутися до Сервісу, щоб виправити або змінити, згідно зі статтею 16 Загального регламенту захисту даних.
9.1.5. Право на заперечення. Клієнт/Споживач має право будь-якої миті заявити заперечення проти обробки своїх Персональних даних, згідно зі статтею 21 Загального регламенту захисту даних.
9.1.6. Автоматизоване ухвалення рішень в індивідуальних випадках, у тому числі профілювання. Клієнт/Споживач має право не піддаватися рішенню, яке ґрунтується виключно на автоматизованій обробці його Персональних даних, у тому числі профілюванні, що викликає для нього юридичні наслідки або схожим чином суттєво впливає на нього, згідно зі статтею 22 Загального регламенту захисту даних.
- ЮРИСДИКЦІЯ УКРАЇНИ
10.1. У разі обробки Персональних даних резидентів України, їх Персональні дані Обробляються відповідно до Закону України “Про захист персональних даних”.
10.2. Клієнт/Споживач має право:
10.1. знати про джерела збору, місцезнаходження Персональних даних, цілі їх обробки та місцезнаходження;
10.2. отримувати інформацію про умови надання доступу до Персональних даних, зокрема інформацію про Третіх осіб, яким вони передаються;
10.3. на доступ до персональних даних;
10.4. отримувати не пізніше ніж через тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються Персональні дані, а також отримувати зміст таких Персональних даних;
10.5. надіслати вмотивовану вимогу щодо заперечення обробки Персональних даних;
10.6. надіслати мотивовану вимогу про зміну або видалення персональних даних;
10.7. на захист Персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням або несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що недостовірні або ганьблять честь, гідність та ділову репутацію Клієнта/Споживача;
10.8. звертатися зі скаргами на обробку Персональних даних до суду;
10.9. застосовувати засоби правового захисту у разі порушення законодавства про захист Персональних даних;
10.10. вносити застереження щодо обмеження права на обробку Персональних даних при наданні Згоди;
10.11. відкликати згоду на обробку персональних даних;
10.12. знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
10.13. на захист від автоматизованого рішення, що має для нього правові наслідки.
- ЮРИСДИКЦІЯ РЕСПУБЛІКИ КАЗАХСТАН
11.1. У випадку обробки Персональних даних резидентів Республіки Казахстан, їх Персональні дані обробляються, відповідно до Закону Республіки Казахстан “Про персональні дані та його захист”.
11.2. Відповідно до ст.24 “Права та обов’язки суб’єкта” Закону Республіки “Про персональні дані та їх захист” Сервіс надає резидентам Республіки Казахстан такі права:
11.2.1. знати про наявність у Сервісу, а також Третьої особи своїх Персональних даних, а також отримувати інформацію, яка містить:
- підтвердження факту, мети, джерел, способів збору та обробки Персональних даних;
- список Персональних даних;
- терміни обробки Персональних даних, у тому числі терміни їх зберігання.
11.2.2. вимагати від Сервісу зміни та доповнення своїх Персональних даних за наявності підстав, підтверджених відповідними документами;
11.2.3. вимагати від Сервісу, а також Третьої особи блокування своїх Персональних даних у разі наявності інформації про порушення умов збору Персональних даних;
11.2.4. вимагати від Сервісу, а також Третьої особи знищення своїх Персональних даних, збирання та обробка яких здійснено з порушенням законодавства Республіки Казахстан, а також в інших випадках, встановлених цим законом та іншими нормативними правовими актами Республіки Казахстан;
11.2.5. відкликати згоду на збір, обробку, розповсюдження у загальнодоступних джерелах, передачу Третім особам та транскордонну передачу персональних даних;
11.2.6. дати згоду (відмовити) Сервісу на розповсюдження своїх персональних даних у загальнодоступних джерелах персональних даних;
11.2.7. на захист своїх прав та законних інтересів, у тому числі відшкодування моральної та матеріальної шкоди.
- ЮРИСДИКЦІЯ ГРУЗІЇ
12.1. У випадку обробки Персональних даних резидентів Грузії, їх Персональні дані обробляються, відповідно до Закону Грузії “Про захист персональних даних”
12.2. Відповідно до ст.15 Закону Грузії “Про захист персональних даних” Сервіс може надати наступну інформацію Клієнтові або Споживачеві:
12.1. особу та зареєстровану адресу особи, яка обробляє інформацію, та уповноваженої особи (у разі наявності такої);
12.2. мету обробки даних;
12.3. чи є обов’язковим або добровільним надання даних, якщо обов’язковим є правові наслідки відмови від нього;
12.4. право Клієнта/Споживача на отримання інформації про оброблені дані про нього, на вимогу їх виправлення, оновлення, доповнення, блокування, видалення чи знищення.
12.3. Клієнт/Споживач має право отримати від Сервісу, інформацію про обробку даних про себе, а Сервіс має надати наступну інформацію:
12.3.1. які дані щодо нього обробляються;
12.3.2. цілі обробки даних;
12.3.3. правові підстави для обробки даних;
12.3.4. яким чином було зібрано дані;
12.3.5. кому були видані дані, підстави та цілі їх видачі.
12.4. На вимогу Клієнта/Споживача особа, Сервіс може вчинити наступні дії: виправити, оновити, доповнити, блокувати, видалити або знищити Персональні та Статистичні дані, якщо вони неповні, неточні, неоновлені або зібрані та оброблені протизаконно.
- ПОДАЧА ЗАПИТУ
13.1. Клієнт/Споживач будь-якої юрисдикції має право подати запит Сервісу, якщо вважає, що його права було порушено, написавши запит у письмовій формі підтримки Сервісу за адресою: serg.chaika@getorder.biz
13.2. Запит Клієнта/Споживача повинен містити точну інформацію про вимоги до Сервісу. Якщо у запиті не вказано точних вимог, Сервіс має право відмовити у виконанні запиту.
13.2. Ми не зможемо відповісти на Ваш запит або надати Вам Персональні та Статистичні дані, якщо ми не зможемо підтвердити Вашу особу та підтвердити, що Персональні та Статистичні дані належать до Вас. У разі отримання запиту з неточною інформацією та/або у разі неможливості підтвердити особу Клієнта/Споживача, Сервіс має право не обробляти отриманий запит та звернутися до Клієнта/Споживача для отримання уточнень. У разі отримання відповіді на запит щодо уточнень Клієнт/Споживач зобов’язаний надати новий виправлений запит або надати новий запит.
13.3. Сервіс має відповісти на запит або виконати умови, викладені у запиті протягом 21 (двадцяти одного) робочого дня з моменту його отримання.
- ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
14.1. Сервіс повідомляє Клієнта, що його Персональні та Статистичні дані можуть використовуватися з метою надання Послуг, та в разі незгоди, Клієнт повинен покинути Сервіс та не використовувати Послуги.
14.2. Якщо Клієнт надає недостовірні Персональні та Статистичні дані, він одноосібно несе відповідальність за результат такого надання, в тому числі за неможливість отримати Послуги.
14.3. Сервіс не несе відповідальності за:
14.3.1. втрату Персональних та Статистичних даних в разі хакерської атаки, взлому програмного забезпечення сайту Сервісу, незаконних дій Третіх сторін, неправомірних дій Клієнта та дій;
14.3.2. надання Клієнтом недостовірної інформації та Персональних даних;
14.3.3. надання Клієнтом невірних даних, щодо його компанії та локацій.
14.4. На жаль, передача інформації за допомогою мережі інтернет не може бути цілком безпечною. Незважаючи на те, що ми робимо всі зусилля для захисту Ваших Персональних та Статистичних даних, ми не можемо гарантувати безпечний процес передачі Ваших Персональних та Статистичних даних на наш сайт. У зв’язку з цим, Ви самостійно несете відповідальність за можливі збої при передачі Ваших Персональних та Статистичних даних Сервісу. Після отримання Ваших Персональних та Статистичних даних ми зобов’язуємося здійснити необхідні технічні заходи та заходи безпеки для запобігання несанкціонованого доступу до Ваших Персональних та Статистичних даних.
14.5. Клієнт несе відповідальність за своєчасне повідомлення та отримання згоди Споживача, що його Персональні та Статистичні дані можуть бути передані Сервісу під час замовлення Споживачем продукції Клієнта за допомогою використання Агрегатор. В разі виникнення скарги від Споживача, Клієнт зобов’язується самостійно врегулювати ситуацію, що виникла внаслідок скарги Споживача та відшкодувати Споживачі всі збитки, а Сервіс не зобов’язаний відшкодовувати відповідати на скарги Споживача та/або відшкодовувати збитки.
- COOKIE
15.1. Сервіс цілеспрямовано не використовує Cookie-файли, але коли Ви використовуєте Сервіс, ми можемо використовувати Cookie для покращення функцій сайту Сервісу.
15.2. Ви можете запобігти розміщенню Cookie, переглядаючи файли в режимі анонімного перегляду, а також блокувати або видаляти Cookie в налаштуваннях браузера. Однак ми хотіли б попередити Вас, що це може вплинути на використання Вами Послуг GetOrder.
15.3. Сервіс використовує файли Сookie для таких цілей:
15.3.1. зберігання персональних переваг та налаштувань Клієнта;
15.3.2. відстеження сеансу доступу Клієнта;
15.3.3. зберігання відомостей статистики про Клієнта.
15.4. Сервіс може використовувати такі послуги веб-аналітики:
15.4.1. Facebook;
15.4.2. Google Analytics.
- ПОЛІТИКА ПОВНОЛІТНІХ
16.1. Сервіс не здійснює оброблення Персональних та Статистичних даних неповнолітніх осіб.
16.2. Якщо Ви не досягли повнолітнього віку, то Ви не маєте право використовувати Послуги Сервісу.
16.2. GetOrder має право видалити Персональні та Статистичні дані неповнолітньої особи, яка дії від імені Клієнта, без попередження та настання будь-яких наслідків для Сервісу, та припинити надання Послуг Клієнту.
- ЗМІНА ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
17.1. Сервіс має право змінювати положення Політики конфіденційності, для забезпечення збереження Персональних та Статистичних даних та в разі зміни законодавства, що регламентує оброблення Персональних даних.
17.2. Сервіс повідомляє Клієнтів про внесення змін до Політики конфіденційності, шляхом розміщення новин на сайті. GetOrder оновлює дату змін чинній редакції Політики конфіденційності в рядку «Останнє оновлення».
17.3. Клієнт зобов’язаний ознайомитись з новими умовами Політики конфіденційності, а Сервіс не несе відповідальності, якщо Клієнт не ознайомився з новими умовами Політики конфіденційності.
17.4. Електронні або іншим чином збереженні екземпляри Політики конфіденційності вважаються справжніми, повними, дійсними та такими, що підлягають виконанню версіями цієї Політики конфіденційності, що діє в момент відвідування сайту Сервісу.
- КОНТАКТИ
18.1. Клієнт має право звернутись в службу підтримки Сервісу за адресою: serg.chaika@getorder.biz для забезпечення його прав, відповідно до умов цієї Політики конфіденційності, або в разі порушення його прав, або щоб залишити відгук чи задати питання.